DUO for a JOB (DUO pour un travail) est une association à but non lucratif qui met en contact des jeunes migrants demandeurs d’emploi avec des professionnels expérimentés. Le programme a débuté en 2013 à Bruxelles et a été le premier contrat à impact social en Europe continentale. Ce mécanisme a réuni les fonds de démarrage nécessaires auprès d’investisseurs publics et privés et a permis à l’association de devenir une entreprise sociale qui connaît un développement rapide. L’association est cofinancée par l’Union européenne. En 2023, elle comptait 17 antennes couvrant 13 villes en Belgique, 3 en France et 1 aux Pays-Bas.
DUO for a JOB – Belgique, France, et Pays‑Bas
Abstract
DUO for a JOB est un programme gratuit de mentorat intergénérationnel et interculturel. Il vise à faciliter l’accès des jeunes immigrés demandeurs d’emploi au marché du travail et à favoriser la cohésion sociale en les mettant en contact avec des professionnels seniors. Le demandeur d’emploi doit être âgé de 18 à 33 ans et être de nationalité non européenne et (ou) avoir un (grand-)parent né en dehors de l’UE. Il doit être titulaire d’un permis de séjour de longue durée en cours de validité et parler anglais, néerlandais ou français. Le mentor doit être âgé de plus de 50 ans et avoir une expérience professionnelle.
Les mentors et les demandeurs d’emploi intéressés participent d’abord à une séance d’information ; un coordinateur de DUO for a JOB évalue ensuite leurs antécédents, leurs attentes et leur personnalité. Le mentor participe également à une formation comportant huit modules d’une demi-journée qui l’initie à la méthodologie de DUO for a JOB et aux qualités essentielles d’un mentor et le sensibilise aux réalités socioéconomiques des demandeurs d’emploi. Les mentors peuvent se réunir tous les deux mois pour confronter leurs expériences (obligatoirement deux fois par accompagnement). Après l’entretien préliminaire, le demandeur d’emploi est mis en relation avec un mentor, en fonction de plusieurs critères (secteur d’activité, centres d’intérêt, langues parlées et personnalité). Ces étapes prennent entre 15 jours et un mois.
Pendant six mois, le mentor et le demandeur d’emploi se réunissent 2 à 3 heures par semaine. Le duo commence par établir un plan d’action professionnel réaliste et concret pour le demandeur d’emploi. Le mentor est là pour fournir à ce dernier les outils nécessaires à sa recherche d’emploi. DUO for a JOB propose également des ateliers de préparation aux entretiens d’embauche et organise des simulations d’entretien avec le concours de bénévoles spécialistes des ressources humaines (RH) d’entreprises partenaires, qui aident à la rédaction et à la révision de CV et de lettres de motivation. Certaines antennes proposent des séances d’orthophonie et une aide professionnelle aux mentors sur la manière d’aborder les problèmes psychologiques des demandeurs d’emploi. Les mentors ont également la possibilité (le cas échéant) d’améliorer leurs compétences numériques, de participer à des ateliers sur le rapport au temps dans les différentes cultures, et disposent d’un guide rédigé par des mentors.
L’Observatoire bruxellois de l’emploi a évalué le programme trois ans après son démarrage. Les résultats en matière d’emploi des 322 jeunes immigrés y ayant participé ont été comparés à ceux d’un groupe témoin composé de plus de 4 000 demandeurs d’emploi présentant les mêmes caractéristiques démographiques (âge, genre, nationalité) et récemment inscrits à l’agence pour l’emploi de Bruxelles, Actiris, suivant le même profil. Le taux d’emploi des participants était supérieur de 28 %, et 44 % d’entre eux environ avaient un emploi stable (de plus de trois mois) dans les six mois suivant la fin du programme, soit deux fois plus que le groupe témoin. Les rapports nationaux pour 2022 indiquent que depuis 2013, sept participants sur dix ont trouvé un emploi, un stage ou une formation dans les six mois qui ont suivi la fin du programme. Un sur deux a trouvé un emploi stable dans les 12 premiers mois. Les participants disent également se sentir plus indépendants et plus sûrs d’eux.
Lectures complémentaires
[1] Dermine, T. (2019), “Contrat à impact social : une opportunité pour le financement de l’action sociale ?”, Informations sociales, Vol. n° 199/1, pp. 116-123, https://doi.org/10.3917/inso.199.0116.
[2] DUO for a job (2023), DUO for a job, https://www.duoforajob.fr/fr/accueil/.
[3] KOIS (2023), DUO for a job : the first SIB in continental Europe, https://koisinvest.com/project/duo-for-a-job-the-first-sib-in-continental-europe/.
[4] OCDE (2016), “Understanding Social Impact Bonds”, OECD Local Economic and Employment Development (LEED) Papers, No. 2016/06, Éditions OCDE, Paris, https://doi.org/10.1787/7e48050d-en.
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